サポートデスク開設?
2008-06-01 16:26:43
最近パソコンに目覚めた母のために、プリンタを購入。
ネットで買って、母を納品先に指定しただけじゃあ、むろん使えるわけはなく・・・。
箱から出して、セットアップ(ってほどのもんじゃないけれど・・・)して、使い方を説明して、さあやってみましょう!とそこまでのフルサポートが当然のコースとなっております。
というわけで、夜実家にでかけていきましたが、あーーやっぱり大変!
今後も24h無料電話サポートデスクスタッフとして常駐していなければならないようです

バックアップ体制がしっかりしすぎているおかげで、メモとったり、覚えよう!という意欲がないんだよね・・・。電話すればいいと思ってるから(とはいえ、厳しくはいえないし・・・はああ)
ということで、サポートデスク業は続きます。。。
実家のワンコ 「アンディ」は疲れ果てて自らベッドに入りグウグウ・・・

くぅううう・・・カワイイっ



