プチ軟禁・・・ [2006年11月15日(水)]
あわわわわ〜〜
本日プチ監禁・・・
久々のサポート。
年1回しか処理を行わないので・・・
さてと、システムを起動して・・・・
あれ
あれれれれ〜?
IEでシステムのトップページが表示されない・・・。
しかも、今まで見たことがないエラー
サーバ室への入室許可を取り、サーバを調査
管理の画面では、サービスは正常なのに、起動確認を行うと
あやしい・・・
うーーーーぅ。
Windowsの基本的な画面も、一部起動しないよー
一体、どうなっているの?このサーバ
私の会社でサーバの納入を行っていないので、関わってはいけない領域に突入
サーバ納品を行った業者にバトンタッチ
とりあえず、どうすることもできないので・・・
急遽PC1台でシステムを動作させる環境を用意。
しかし。更なる悲劇が
このおかげで、プチ軟禁・・・・
久々のサポート。
年1回しか処理を行わないので・・・
さてと、システムを起動して・・・・

あれ
あれれれれ〜?IEでシステムのトップページが表示されない・・・。
しかも、今まで見たことがないエラー

サーバ室への入室許可を取り、サーバを調査

管理の画面では、サービスは正常なのに、起動確認を行うと

あやしい・・・

うーーーーぅ。
Windowsの基本的な画面も、一部起動しないよー

一体、どうなっているの?このサーバ

私の会社でサーバの納入を行っていないので、関わってはいけない領域に突入
サーバ納品を行った業者にバトンタッチ
とりあえず、どうすることもできないので・・・
急遽PC1台でシステムを動作させる環境を用意。
しかし。更なる悲劇が

このおかげで、プチ軟禁・・・・
バックアップデータが見つからないとのこと・・・
ぎゃぁー
制約により、データベースからはデータを直接抜き出せないし。
どうしよう
とりあえず、サーバの復旧を待ちたいところだったですが・・・・
復旧の目処が立たない模様
そして、漂う空気は・・・
ならば・・・データを抜き出すまで、帰らせないぞ〜
今日は東京に戻られるのですよね?という質問まで飛び出したり。
これは、ま・ず・い
開発のサポートを受けながら、特殊な処理を行い、なんとかデータを抜き出すことに成功
サポートしてくれた開発の同期
に感謝
感謝
今日のところは、無事開放されました
しかし、今日の訪問目的が何一つ達成されていないため、来週また訪問・・・
そして、今日の教訓
頻繁に利用しないお客様へは、事前に起動確認をとってから訪問すること。
システムが起動できることが当たり前だと思わないこと。
→無意味な訪問は排除。
バックアップの保存場所を、お客様任せにしない。
保存先情報を、こちら側でもしっかりと認識しておくこと。
→万が一のときに、今日のようなことが起こらないために・・・。
当たり前だと思っていることが、当たり前ではないこともある。
また、ひとつ勉強になりました

東京に戻ってきて、そのまま・・・
ゲルマニウム温浴
へ 
←
出張の冷えと疲れをリフレッシュ

そして、無事帰宅
自分の身は自分で守らなくては・・・ですもんね
さーて。
明日の出張も頑張って行ってこよーーーっと
ぎゃぁー

制約により、データベースからはデータを直接抜き出せないし。
どうしよう

とりあえず、サーバの復旧を待ちたいところだったですが・・・・
復旧の目処が立たない模様

そして、漂う空気は・・・
ならば・・・データを抜き出すまで、帰らせないぞ〜

今日は東京に戻られるのですよね?という質問まで飛び出したり。
これは、ま・ず・い

開発のサポートを受けながら、特殊な処理を行い、なんとかデータを抜き出すことに成功

サポートしてくれた開発の同期
に感謝
感謝
今日のところは、無事開放されました

しかし、今日の訪問目的が何一つ達成されていないため、来週また訪問・・・
そして、今日の教訓

頻繁に利用しないお客様へは、事前に起動確認をとってから訪問すること。システムが起動できることが当たり前だと思わないこと。
→無意味な訪問は排除。
バックアップの保存場所を、お客様任せにしない。保存先情報を、こちら側でもしっかりと認識しておくこと。
→万が一のときに、今日のようなことが起こらないために・・・。
当たり前だと思っていることが、当たり前ではないこともある。
また、ひとつ勉強になりました


東京に戻ってきて、そのまま・・・
ゲルマニウム温浴
へ 
←
出張の冷えと疲れをリフレッシュ

そして、無事帰宅

自分の身は自分で守らなくては・・・ですもんね

さーて。
明日の出張も頑張って行ってこよーーーっと






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