チーフＢＡぷち子のヨモヤマ日記

午後。。。

ママ上に頼まれた買い物ついでに、ユイチとドライブ
ユニクロがあったので、今年の秋はどんなのが流行るのかしらん、と
（ユニクロってカジュアル系の流行を掴むにはもってこい）さっくり
チェックをいれることに。
そこで夏アイテムの処分品が出ていてかなり安くなってたので
１枚あってもいいかなと思ったパンツを手にとり、試着コーナーへ。

すると、向かいのコーナーから着替えを終え出てきたロングヘアの
大柄な女性が…サンダル（推定７cmヒール）を履き、振り返ったら 続きを読む...

ミルククリームパン片手に、公園de読書タイムを堪能した後は…
朝イチで予約したヘアサロンへ
もちろん、お気に入りの担当・貴公子系年下男子Ｏ君を指名

「冷房に弱いんっスよ〜」とロンＴ着用が多いＯ君、今日は珍しく
半袖シャツを着ていた。で、その左上腕部にサポーターが。
ぷち「あれ〜　左腕どしたの？怪我？？」
Ｏ君「いや、違うんですよ。傷っちゃ傷なんスけど…」
「料理してて火傷したとか？それとも友達に花火向けられたとか」
「えっと、そーゆうんじゃなくって意図的な傷ってやつで…」
「…で、けっきょく正解は」 続きを読む...

今日は七夕イヴ
…な〜んてロマンティック気分に浸る余裕もなく、朝から館は
人気ブランドのセール初日で大混雑
（朝から正面入口前に並んでダッシュ入店の皆様、ご苦労様ッ）

そんな中、育成担当の上司サマがご来店。
目的はぷち子の接客確認テストチーフになったって
あるんですよ〜こーゆう機会が。たまにですけどね。

普段、後輩スタッフ達の接客を、店が落ち着いた時間を活用して
ぷち子orＯＪＴ担当の上級スタッフがちょこちょこお客様役になり
商品提案トークの確認をしたりしてるのですが、チーフになると
他のスタッフからやってもらう機会がほとんどないので、こうして
本部の上司サマがわざわざやってきて確認したり、その他にも
本社でのミーティング時にチーフ同士でやったりするのです。
これがまた、上級向けだと提案すべきアイテムが超マニアックで
難しかったりしてそんな客いね〜よと毒づきながらも
自分の勉強不足を悔やみました。もっと頑張らなくっちゃねぇ

でも、単に「だまくらかしてでも売上を上げろ」ってところよりは
ウチは結構良心的な接客教育をしてると思うし、客の立場だったら
信頼できるブランドだと、手前味噌ながら思う。
近年、大手ブランドＫや大手エステＭが倒産したり、某女性向けの
温泉施設が不祥事を起こしたりと、不信感を抱かせるニュースが
ビューティー系にはてんこ盛りだもんねぇそこ大事でしょ。
と、そんなことを考えつつ夜のニュースを観ていたら、タイムリーに
こんな話題が↓ 続きを読む...

今日は遅番。

なんだかスッキリしない天気 …しかも、うちのカウンターは
閑散としてるのに、そこから垣間見える婦人雑貨のショップは
どこもセール最初の週末らしく、人がわんさか
忙しすぎるのもアレだけど、こーゆうのはこーゆうのでちょっと
ブルーな気分になったりします

で、帰り道
遅番ペア・Ｒちゃんと帰る方向が一緒なので、いろいろお喋り。
彼女はぷち子より１０歳年下なので、よくイマドキの流行りとか
そーゆう話をふってみるのですが…今夜は時節柄
「ボーナスなんに使うの？」って話に。

そしたら「実は…入る前から、もう使っちゃいました」だって。
なんでも、母親に「母の日のプレゼントはいらないから代わりに
連れてって〜お願いッ」とおねだりされ、巷で噂のアレを
一緒に体験してきたらしい。

最近メディアで「ビリーか田中か」ってくらい話題なので一度は
目にしたことがあると思いますが…Ｒちゃんが先日体験したのは 続きを読む...

午後。。。
近頃ちょいと身体が疲れ気味だったので、ネットで見つけた
リラクゼーションサロンへ足を運んでみることに

初めて訪れたその店は、雑居ビルの３階という立地だった為
大して期待してなかったけど…内装フルリフォームしたらしく
超キレイな空間
しかも皆さん接客態度がだし、ゲル温しながら搾りたての
生グレープフルーツの香りと共に高濃度酸素を吸入できる、
酸素セラピーのオプション付き。
着替えもタオルも別料金なしで貸し出してくれ、今まで行った
どのゲル温よりもサービス＆コストパフォーマンスがgood

それだけでもすっかりご満悦状態だったのに…そのあと、
全身マッサージのコーナーに移動してびっくりなんと 続きを読む...

今日は遅番。

夕伊勢のとき、テレビで「日本代表が今年のミス・ユニバースに」
ってニュースが流れていて、栄冠を手にした森理世さんの姿が
それを居合わせた後輩・Ｎ村ちんと観ていて
「いや〜脚長いね…でも、さすがに世界を相手にしているせいか
化粧ケバいねぇ」と言ったら
「まぁ舞台が世界だと、のっぺりジャパニーズはあの位じゃなきゃ
勝負できないんでしょうね〜」
「うんうん、そーゆう意味ではアリだよね」
「あっケバいと言えば…ぷち子さん、昨日スマスマ観ました」
「あ〜部分的に観たわよ、＜ビストロ＞とキムタクの＜ゼロ＞だけ」
「その＜ビストロ＞の、ゲストがＪＪモデル達だったじゃないですか」
「うんうん…あ、言いたいことわかった」
そして、ふたりで盛り上がったのは… 続きを読む...

今日は早番。
…なのに、あまりの忙しさにほぼ通し残業

混雑は想定内だったけど、忙しい時間に限って常連のお話好き・Ｈ様が
いらっしゃったり（例のごとく他の客の存在を無視してマシンガントーク）、
何度名刺を渡しても、相変わらずぷち子の名前も覚えないクセして
「チーフさんまだ接客終わらないの？私チーフの接客しか受けないの」
と決めているガンコな「勝手にご指名」マダムなど…
今じゃなきゃダメなの？ぷち子じゃないとどーしてもダメなの？？ってな
お客様が、連チャンでいらっしゃるじゃ〜ないの

極めつけは、お会計にやっと慣れて余裕の出てきた新人・Ｍちゃんが、
混雑度ＭＡＸな時間帯に会計ミスをしていたのが、お客様のお申し出で
発覚…過剰請求していたその額、なんと約２万円ナリ
（このお客様が心の広い方で、事無きを得たけど）

あぁ〜、疲れた。疲れたよぅ。。。
身も、心も、肌もッ…なので、今夜は肌に良いデザートをとろうと、
だいぶ前にネットで送料無料にする為に「ついで買い」したこのゼリー↓ 続きを読む...

遅ればせながら調達した、ＶＯＣＥ６月号の付録↓

どうやら、ＲＭＫグロスリップスの定番colorらしい。

左から…
「10ホログラフィックオレンジ」→微妙にゴールド寄りのコーラル
細かく嫌味のないパール感で、めっさ使いやすいヘルシー系
やばい、現品買いたくなっちゃったよぅぷち子的ツボ色！
「18シアーピンク」→色出し淡めのラメラメ白ピンクちゃん（若ッ）
単色では使えないかと思いきや、手持ちのリップライナーを使って
ライン取りし、コレで唇内側にぼかし込めば立体的な「美唇」に
…そんな訳で、案外使えるじゃんって色でした。
意外に携帯ベンリなこのサイズも、気に入っちゃったわ

唇と言えば…
今日、口紅の色でお悩みのお客様がいらっしゃった。
ぷち子「どのような色をお探しですか？」
お客様「ベージュっぽくて薄い色のやつを」
「では、こちらはいかがでしょう」（→タッチアップ＝試し付け）
「ん〜、唇の色まんまだわ…」
「それでは、こちらでは？」（→別の色をタッチアップ）
「ん〜〜〜、これもさっきと変わらないわね…」

そこで、気付いた
「お客様…お試しいただいた２色とも、色素の配合量が少ないので 続きを読む...

今日は遅番。
なぜだか、朝からバタバタバタバタとめっさ大忙し

そうかと思えば、午後は午後でおしゃべり好きの常連・Ｈ田サマが
いらっしゃって「あ〜やっとぷち子さんに会えたわッ」
と、店の混雑っぷりに関係なくマシンガントーク炸裂。。。
ちょっぴり申し訳ないなと思いつつ、さすがに接客がまわらないので
「ちょっと失礼します」と、数回あしらって他の接客にまわった。
それでもその接客が終わり、ぷち子が自分トコへ戻るまでいたけど

そんな訳で、いろんな意味でハードないちんちでしたが帰宅して
不在通知をみつけ、さっそく再配達をお願いして受け取ったのが↓

この「パライソ･ホワイトクレイ･エッセンスシャンプー」
イタリア産白泥を配合したシャンプー、お試しサイズがちょうどウチの
シャワードレッサーに置くのにイイ感じだったので買いました
最近すっかり浮気症です。。。

コスメ浮気と言えば、昨日はソニプラで「今だけ限定」のコレを購入↓ 続きを読む...

最初に訪れた耳鼻科でイヤ〜な思いをしたぷち子でしたが、
そのあと行ったヘアサロンでは、癒しのひとときを堪能

ここで前回、初めてカットを担当してくれたＯ君が気に入ったので
今日は指名で２度目の来店だったんだけど、お互い接客業だし、
たまたま昔ぷち子がカットモデルをしていた銀座の店で、Ｏ君が
同時期に働いていたとゆー偶然もあり、話が弾む弾む
（若い男子と話す機会、ＢＡシュフには普段滅多ないですからね）
今回はひさびさに極ゆるパーマをかけたんだけど、イメージ通り
仕上げてもらって、すっかりご満悦に

しかも、このお店にはちょっと変わった看板ペットがおりまして↓ 続きを読む...