はぁ〜???
2007-10-21 23:19:41
今日は遅番。
仕事行きたくないなぁ〜とか思っても、制服着るとシャキッ
として、
店に立つとバリバリ接客したくなるのがフシギ。。。
店では今、冬の限定アイテム予約獲得の時期
ぷち子が店でつくった伝説の予約数は未だ抜かれていないけれど、
チーフになってからは自分の獲得より、いかにスタッフ達が万遍無く
獲得できるか(=指導が行き届いているか)がポイントになっている。
そんな訳で、ようやく店に馴染んできた様子の2番手・Hさんにまず
獲得の為にやるべき取り組みを考えてもらったり、アドバイスをする。
なかなか獲得できてないコが珍しくgetできたときには、その接客を
すかさず褒める…と、これが結構気を遣うのです。
自分が最前線でガツガツ獲得するだけだったらどんなに楽か

そうして、いちんちを終えようとしていた時間に、上司サマが来店。
(例の件で本人確認が必要だってことで、その面談をするため…)
他のスタッフにはまだシークレットなので、S井さんに仕事あがるよう
指示するフリして、ふたりを店外で会えるようセッティング。
--------------------------------------
30分程経った頃、上司サマだけ再び店に戻ってきた。
そして、のたまった事には、
「手術は必要ないけど、2ヶ月位かけてリハビリしたいという
話だし、診断書も出てるから、次のシフトから休職させます」
ハイハイ、ソーデスカ。
…で、その分の補充人員は
とやんわり伺ったところ
「退職ではないから必要な日はヘルプで埋める」
って、はぁ〜???(コッチが頭下げて他の店から貰えってか
)
前の話では「この店は異動続きでスタッフが不安定だし、欠員すると
精神的に影響が出そうだからフルで補充する」って言ってたのに
それをなんなの〜?と内心、めっさムカッときつつ、
「夏にひとり欠員出たとき、大変だったばかりで、そのお話もちゃんと
させていただいたと思いますが、どうにかならないんですか?!」と
抗議にも近い【お願い】をしてみたのだけど、あろうことかその返答が 続きを読む...
仕事行きたくないなぁ〜とか思っても、制服着るとシャキッ
として、店に立つとバリバリ接客したくなるのがフシギ。。。
店では今、冬の限定アイテム予約獲得の時期

ぷち子が店でつくった伝説の予約数は未だ抜かれていないけれど、
チーフになってからは自分の獲得より、いかにスタッフ達が万遍無く
獲得できるか(=指導が行き届いているか)がポイントになっている。
そんな訳で、ようやく店に馴染んできた様子の2番手・Hさんにまず
獲得の為にやるべき取り組みを考えてもらったり、アドバイスをする。
なかなか獲得できてないコが珍しくgetできたときには、その接客を
すかさず褒める…と、これが結構気を遣うのです。
自分が最前線でガツガツ獲得するだけだったらどんなに楽か


そうして、いちんちを終えようとしていた時間に、上司サマが来店。
(例の件で本人確認が必要だってことで、その面談をするため…)
他のスタッフにはまだシークレットなので、S井さんに仕事あがるよう
指示するフリして、ふたりを店外で会えるようセッティング。
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30分程経った頃、上司サマだけ再び店に戻ってきた。
そして、のたまった事には、
「手術は必要ないけど、2ヶ月位かけてリハビリしたいという
話だし、診断書も出てるから、次のシフトから休職させます」
ハイハイ、ソーデスカ。
…で、その分の補充人員は
とやんわり伺ったところ「退職ではないから必要な日はヘルプで埋める」
って、はぁ〜???(コッチが頭下げて他の店から貰えってか
)前の話では「この店は異動続きでスタッフが不安定だし、欠員すると
精神的に影響が出そうだからフルで補充する」って言ってたのに

それをなんなの〜?と内心、めっさムカッときつつ、
「夏にひとり欠員出たとき、大変だったばかりで、そのお話もちゃんと
させていただいたと思いますが、どうにかならないんですか?!」と
抗議にも近い【お願い】をしてみたのだけど、あろうことかその返答が 続きを読む...

