ぷち子の職業訓練記♪

しばらく休み＋おまけ程度の本社出勤…って日々が続いてたので、
今日はひさびさの店出勤
なぜなら、これまで繰り越し休が多かったので、既にちょこっとずつ
有休消化に入っているからなのです。

店に顔出さない間に、よく店に遊びに来てくれてるリアル友達が、
プレゼント＆メッセージカードを預けてくれていた
そのうちのひとつ【アン・プチ・パケ】の生キャラメル↓

スタッフにおすそ分けしちゃったので、全部は食してないんだけど
キャラメルのほろ苦さも、それぞれに混ぜ込んであるナッツなども、
ベストな相性になるよう計算してあって、めっさ美味でした〜
キャラメルが、こんな風に手の込んだ立派なスイーツとして存在して
いることに、初めて気付かされたわ。。。
もうひとつのプレゼントも、彼女の気遣いが感じられて嬉しかった
　　　【私信】　遅くなっちゃったけど、どうもありがとう

感謝と言えば、、、 続きを読む...

突然ですが…午前様帰宅です。ウェ〜イ

今日（昨日？）は、ぷち子が出席する最後のＭＴＧ＠本社でした。
今回のＭＴＧ内容は、今後チーフが果たすべき役割云々と、それから
上司との、スタッフの職能評価の最終すりあわせ。

今後については、次期チーフ・Ｈさんにまんま流せばよいだけなので
他人事のよーに聞いてメモだけとってたのですが、スタッフの評価は
上司の段階でかなり下げられ（暗に人件費カットの一環かと）、しかも
「訂正印で評価シートが汚くなってしまったので、新しいシートに
元々のチーフ評価を低く書き直しますね。現チーフってことで、
ぷち子さんは新しいシートに承認の印だけください。
訂正内容は私が記入して、後日Ｈさんに渡します」って。。。
それって、上司サマが下げた評価を、元々ぷち子がスタッフに対して
評価した内容として、シートつくり直すってことですかぁ？！
（＝ぷち子がスタッフを低く評価したってことにして、自分が
下げたって証拠は消したいってことね）
自分は悪者にはなりたくないってか…やっぱ、この上司ありえない
下に有無を言わせないこの会社の体質が、一番問題だよ

評価の上下は春以降の給与にダイレクトに関わるもので、スタッフも
かなり気にしてるし、年に一度の昇給チャンスなのにさ〜
去年までは結構ホイホイ昇格認めてくれたのに、変わっちゃったなぁ。

そんなこんなで、ＭＴＧが終わったのは21時過ぎ。。。
評価がらみでスタッフ育成についてダメ出しされ、悔しくって泣き出した
チーフ仲間もいたりして、うっぷんを晴らすべくみんなで居酒屋直行
続きを読む...

ぷちさんが〜夜なべ〜をしてぇ〜〜　

…ってか、昨夜のうちに片付けてしまおと思っていたら寝てしまって
中途半端に徹夜（＝半徹？）して、やっとこ仕上げたもの↓ 続きを読む...

職場にて。。。

夕方、ぷち子の常連・Ｔ様がご来店。

この方はほぼ毎回「ぷち子さんに」と食品系のアイテムをなにかしら
差し入れてくださるのですが、今日は「ご主人に渡してあげて」と

…なんと、バレンタインチョコをくださった。
「ぷち子さんが『私から』って渡せば、きっと喜ぶから」
って〜　いくらチーフ業が忙しいのをご存知だからって、そんな所まで
お気遣いいただかなくっても　ってか、はやっ！！

余談ですが「で、こっちはぷち子さんに」と手渡してくださったのは 続きを読む...

今日は遅番〜
閉店後、月イチ恒例・スタッフ全員が揃って行われるミーティング。

思えば、ぷち子がチーフになった頃と時を同じくしてウチのコーナーが
リニューアルし、形状的に店内でミーティングを行うことが難しくなり
悩んだ結果、マクドでやることになったんだっけ。。。
その後、周囲が騒々しいと話が聞こえづらくて大変ってことで場所を
カフェに移し、そっちはそっちで騒々しくて困ったなぁ〜とか言いつつも
なんだかんだで、この外部形式で続けてきたのでした。

日頃、スタッフ全員で集まる機会が少ないこともあり、結束力を高める
意味でも続けてきたこのＭＴＧも、ぷち子が仕切るのは今夜が最後。
場所はいつものカフェにするつもりで、早番であがっていたスタッフに
席のキープを頼んでおいたら「今夜は全然、空きがなかったので…」と 続きを読む...

今日は早番。

退職まであと1ヵ月をきり、そろそろ常連サマには退職のご挨拶を
しなければならないのですが、月に２〜３度いらっしゃる方などは
まだ早いかな…と、そのタイミングを考えあぐねる今日この頃。。。

そんな折、常連客という程ではないけど、数ヶ月に一度来店のある
Ｋ様というお客様が来店された。
このＫ様、ぷち子がＢＡになって初めてタッチアップ（＝試し付け）に
入った方で、そのときお買い上げいただけて嬉しくて覚えたものの、
元々来店回数が多い方でなく、親しくおしゃべりするほどの仲では
ない。
でも、少ないご来店の中で名字が変わり、妊婦になり、しばらくして
赤ちゃん連れで来店され…今日は、その子の手をひいていた。
「大きくなりましたね、いまいくつですか？」と話しかけてみると
「もう２歳半なんですよ」だって…
そっか、ＢＡとして働いてきた４年って、あっという間のようでそんな
長い期間だったんだな〜　と、改めて気付かされて驚いた。

そんなほのぼのする出会いの後、、、
あがる間際にまたまた【招かざる客】の来店があった 続きを読む...

…そして、閉店後のスタッフがあがるのを待ち、今日が最終出勤の
Ｍさんの送別会がスタート

Ｍさんは我が社でのキャリア５年半。
若いのに超しっかり者で、前の店舗で１年ほどチーフも務めていた
頼れる存在の子。
前の店舗が閉鎖、同時に結婚話も浮上し、そこで退職…の予定が、
人員不足のうちの店で、最後に半年だけ働いてくれたのだ。
（…ってか、ホント人雇えよ、本社）
我が社の本部のチーフに対する扱いの悪さを身をもって知っている
貴重な存在で、業務面というより精神的にぷち子の支えにもなって
くれていた
正直、こーゆう子が自分の後を継いでチーフになってくれるのなら、
安心して辞められるんだけどなぁ。。。
まぁ、辞めたら店がどーなっても関係ないっちゃないんだけど

１７日には彼女と一緒に社員旅行代わりのホテルエステに行くのと、
５月には彼女の結婚式に招待される予定なので、個人的にはこれで
最後ってカンジはないけど、やっぱり淋しい。
加えて「来月は自分が…」って考えると、送別会そのものになんだか
感慨深いものを感じて、いまいち元気がでなかった

でもチーフとして、それを感じ取られてはいけないってなワケで、
てっとり早く場を盛り上げるネタを提供…ってことで話題にしたのが

続きを読む...

今日は、月イチで全国のチーフが集結する大規模な会議の日。
ぷち子がこの会議に参加するのも、いよいよ最後。

同じエリアのチーフ仲間と会う機会はあと１回残っているけど、前の
エリアで仲良かったチーフ達と会えるのは実質この日が最後なので
直接挨拶したいから…と、前もってウチの上司に伝えておいたところ
「じゃあ今日の最後に、まずうちのエリアのチーフ達にぷち子さんの
退職が決まった事を伝えて、その後に他のエリアに伝えるように」と
例のごとく伝える順番を決められた（うざ〜）。

そして会議が終わり、エリア毎にわかれてのミーティングがスタート。
上司サマがだらだらと連絡事項を伝え、その最後にぷち子の退職を
他のみんなへ伝達した。
でも、このエリアのチーフ達とのおつきあいは、わずか３ヶ月程度。
（ちなみに会うのはキホン月２回）やっと個性が把握できた程度の仲。
そんな訳で、残念〜とか淋しい〜よりも、辞めちゃうなんてビックリ〜
的な衝撃が走ったってカンジだった。
ともあれ、やっと前のエリアのチーフ達に直接、退職挨拶できる
…と、後ろの方でＭＴＧしていた前のエリアのグループを振り返ったら 続きを読む...

昨日、ぷち子が平和に母親とのひとときを楽しんでいた頃…
店では、またもや大変な【事件】が発生していたのでした
直接害を被らなかっただけ、ラッキーと思わなきゃですが

前にもこーゆう粘着系クレーマーの来襲が数回続き、うちの
スタッフ達がかなりトラウマったことがあったけど、、、
今回もまた、あり得ない位すごい奴らがやってきちゃったよ〜 続きを読む...

今日は仕事始め。

遅番で出勤すると、セール混雑中のアパレルとはうって変わって
コスメフロアは静かぁ〜なカンジ
これはこれで売上的にヤバいって…って、もぉどーでもいいか。

ぷち子にとって、今日一番の大仕事はシフト配布。
ギリギリまでシフトの配布を延ばした理由は、もちろん退職の事を
（上司サマの指示で）年末に伝えられずにいた、残りのスタッフに
有休消化で出勤日の少ないぷち子のシフトを見せたらバレるから。

ってな訳で、配布と同時にひとりずつ、順番に伝えていきました。
努めて明るく、さらっとしたノリになるよう、店の片隅で。
…すると、 続きを読む...